1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Vina Nails Dronten, gevestigd te Kruizemunt 85, Dronten.

2. Dienstverlening
Vina Nails Dronten biedt nagelstyling, nagelverzorging, manicure, pedicure en wenkbrauwverzorging aan. Alle diensten worden uitgevoerd door gekwalificeerd personeel met gebruik van hoogwaardige producten.

3. Afspraken
3.1. Je bent zelf verantwoordelijk voor het nakomen van je afspraak.
3.2. Voor annulering van een afspraak geldt een termijn van maximaal 24 uur. Annuleringen dienen via WhatsApp te geschieden. Bij annuleringen binnen 24 uur wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
3.3. Indien je niet op komt dagen voor je afspraak, behoudt Vina Nails Dronten zich het recht voor om je in de toekomst als klant te weigeren.

4. Gezondheid
Klanten verklaren bij het maken van een afspraak in goede gezondheid te verkeren en eventuele gezondheidsproblemen of allergieën voorafgaand aan de behandeling aan te geven. Vina Nails Dronten behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren als de gezondheid van de klant niet voldoet aan de vereisten.

5. Betaling
Betaling dient na afloop van de behandeling contant te worden voldaan. Vina Nails Dronten accepteert geen PIN-betaling of Tikkies.

6. Garantie
6.1. Er is een garantie van zeven dagen op acrylnagels, solarnagels en biab. Klachten dienen zo snel mogelijk via WhatsApp te worden gemeld.
6.2. Er geldt geen garantie op gellak en rubber base op eigen nagels.

7. Overstappen van Salon
Bij overstappen van een andere salon naar Vina Nails Dronten dient al het oude materiaal van de nagels verwijderd te worden. Vina Nails Dronten voert geen verwijdering uit van behandelingen van een andere salon zonder dat er een nieuwe set bij ons wordt afgenomen.

8. Aansprakelijkheid
Vina Nails Dronten is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door de uitvoering van de behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Privacy
Vina Nails Dronten respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Vina Nails Dronten partij is, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Midden-Nederland.

11. Wijzigingen
Vina Nails Dronten behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd.